Rückgaberecht
Gemäß den Artikeln L 121-21 bis L 121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Verbraucher über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
Sie füllen es aus, drucken es aus und legen es Ihrem Paket bei.
Bitte senden Sie Ihr Paket mit Colissimo zurück, um das Versandetikett zu erstellen.
Die Adresse für Ihre Rücksendung lautet:
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die vollständige Lieferadresse zu erhalten. Bitte senden Sie uns vor dem Versand von Artikeln eine E-Mail und warten Sie, bis wir Ihnen eine Rücksendeadresse mitteilen.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Die Rücksendung muss per Colissimo erfolgen und erfolgt zu den geltenden Colissimo-Tarifen. Für Pakete außerhalb Frankreichs kontaktieren Sie uns bitte, um die Rücksendekosten zu erfahren.
Aus hygienischen Gründen können wir bestimmte Produkte wie Bodys oder Accessoires nicht zurücknehmen.
Wir erinnern Sie daran: Das Widerrufsrecht hat Ausnahmen . Beispielsweise ist es ausgeschlossen für die „Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden“ (Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes).
Die Produkte müssen im Originalzustand mit den Etiketten zurückgegeben werden. Für Rücksendungen aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte.
Beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht angenommen. Bei Kosmetikprodukten und aus hygienischen Gründen ist das Widerrufsrecht für geöffnete Produkte ausgeschlossen. Bei Parfüms werden nur ungeöffnete Produkte zurückgenommen.